78bet গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষিত

78bet-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি হলো আপনার ও আমাদের মধ্যে বিশ্বাসের ভিত্তি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে 78bet কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখে।

এই গোপনীয়তা নীতি 78bet প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য থেকে শুরু করে ভিজিটর পর্যন্ত সবার জন্য। বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে আমাদের লক্ষাধিক সদস্য প্রতিদিন 78bet ব্যবহার করেন। তাদের প্রতিটি তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

আমরা স্পষ্টভাবে বলতে চাই — 78bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নির্দেশিকা মেনে তৈরি।

78bet দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা রেকর্ড করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

78bet আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 78bet অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• বেটিং সেবা প্রদান: বাজি ধরা, ফলাফল নির্ধারণ ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• KYC যাচাইকরণ: আপনার পরিচয় এবং বয়স নিশ্চিত করতে আইনি প্রয়োজনীয়তায়।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে।
• সেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়নে।
• প্রোমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস, প্রোমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে (আপনার সম্মতিতে)।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।

78bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায় সরকারি সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংস্থা: গেমিং আসক্তি প্রতিরোধে বিশেষ ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

78bet-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরো কার্যকর করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যক্রমের জন্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করে, যাতে আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে।
• ফাংশনালিটি কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

78bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তর নিচে তুলে ধরা হলো:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড। কেউ মাঝপথে ডেটা চুরি করতে পারবে না।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর, যাতে শুধু আপনিই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সমস্ত কর্মী ডেটা সুরক্ষা নীতি মেনে চলার প্রশিক্ষণ পেয়েছেন।
• ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।

78bet আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর পর্যন্ত।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহারের সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়।
• লগ ডেটা: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রতিফলনযোগ্যভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

78bet-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

78bet সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের জন্য সেবা প্রদান করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান 78bet-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।

78bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা সেবা উন্নয়নের কারণে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেবো:

• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: