গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 78bet প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
সাধারণ শর্তাবলী
78bet (এরপর "কোম্পানি", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 78bet এবং এর ব্যবহারকারীদের (এরপর "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
78bet-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি প্রকাশ পায়। কোম্পানি যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।
- এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
- কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
- ৭৮bet যেকোনো সময় যেকোনো কারণে সেবা সম্পূর্ণ বা আংশিক বন্ধ করার অধিকার রাখে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
78bet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।
বয়সসীমা: 78bet-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অন্যকে শেয়ার করলে দায় সদস্যের নিজের।
- কোম্পানির কর্মীরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না।
- KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হবে।
- অ্যাকাউন্টে অন্য কাউকে বেট করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের পর 78bet যেকোনো সময় KYC যাচাই চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করা হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
বেটিং নিয়মাবলী
78bet-এ বেটিং করার আগে অবশ্যই এই নিয়মগুলো ভালোভাবে পড়ুন। প্রতিটি বাজি একটি বৈধ চুক্তি এবং একবার নিশ্চিত হলে বাতিল করা সম্ভব নয়।
- বেট গ্রহণ করার পর অডস পরিবর্তন হলেও মূল অডসেই বেট কার্যকর থাকবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে 78bet সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
- লাইভ বেটিংয়ে কানেকশন সমস্যার কারণে বেট না পৌঁছালে তার দায় কোম্পানির নয়।
- ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
- সর্বোচ্চ বেট লিমিট মার্কেট অনুযায়ী নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
- ম্যাচ শুরুর পর অতিরিক্ত সময়/পেনাল্টিতে ফলাফল নির্ধারণের নিয়ম স্পোর্ট অনুযায়ী ভিন্ন।
সতর্কতা: বেটিং আসক্তির কারণ হতে পারে। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। ক্ষতির পূরণ করতে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
আর্থিক লেনদেন – ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
78bet-এ বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ এবং সর্বোচ্চ নির্ধারিত লিমিট অনুযায়ী।
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; সর্বোচ্চ ৩০ মিনিট লাগতে পারে।
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০।
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকবে।
- উইথড্রয়াল অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
লেনদেন ফি: 78bet সাধারণত কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা সদস্যের দায়িত্ব।
বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার
78bet নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং বিশেষ প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে।
- বোনাস উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- 78bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।
- বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
- ফ্রি বেট দিয়ে জেতা অর্থ নগদে রূপান্তর করতে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য।
বর্তমান সকল প্রোমোশন ও বোনাস অফার দেখতে আমাদের সর্বশেষ প্রোমোশন পেজ ভিজিট করুন।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
78bet-এ নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতিতে অংশগ্রহণ।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস নেওয়া।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- হ্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
কোম্পানি নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
- অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহ হলে।
- কোর্টের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তায়।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন কাস্টমার সাপোর্টে করতে হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
78bet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদে এবং সীমার মধ্যে থেকে বেটিং উপভোগ করুন।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডেইলি, উইকলি এবং মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা আছে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নেওয়া যাবে।
- যদি মনে হয় আপনার বা আপনার পরিচিত কারো বেটিং আসক্তি হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
78bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
- আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রযোজ্য আইন
78bet এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। যদি আলোচনায় সমাধান না হয়, তাহলে কোম্পানির নিবন্ধিত অধিক্ষেত্রের আইন অনুযায়ী মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
- বেটের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ ম্যাচ শেষের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে হবে।
- কাস্টমার সাপোর্টে অভিযোগ জানানোর পর ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
- 78bet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে গণ্য হবে।
যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: support@78bet-jit.com